A.G.B.

EIGENTÜMER DES SHOPS / VERKÄUFER

Eigentümer des Online-Shops ist das Unternehmen:

Anna Tyranowska TYRESS
ul. Malwowa 6
62-330 Nekielka
Polen

NIP (Steuernummer): 665 189 63 77
REGON: 300590104

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Grundsätze des Verkaufs von Produkten unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln sowie die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.

2. Bei Nutzung von Fernkommunikationsmitteln erbringt das Unternehmen folgende Dienstleistungen:
   – ermöglicht den Erwerb von Produkten, die im Angebot des Unternehmens enthalten sind,
   – erteilt Kunden Informationen über die im Angebot des Unternehmens verfügbaren Produkte.

3. Der Kunde hat kostenlosen Zugang zu diesen Geschäftsbedingungen über die Internetseite www.aqua-tek.eu.

4. Der Kunde akzeptiert diese Geschäftsbedingungen durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars auf der Internetseite.

VERKAUF

1. Das Unternehmen verkauft Produkte unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln über den Online-Shop www.aqua-tek.eu.

2. Alle Produkte sind fabrikneu, originalverpackt und verfügen über eine Herstellergarantie.

Die auf den Seiten des Online-Shops angegebenen Informationen über Produkte, insbesondere deren Beschreibungen, technischen und funktionalen Parameter sowie Preise, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuches dar.

3. Die Preise im Online-Shop sind Bruttopreise und werden in EUR angegeben.

Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten des Käufers über ein Kurierunternehmen.

Die Lieferkosten werden im Warenkorb angegeben (die im Warenkorb angegebenen Lieferkosten gelten innerhalb der Europäischen Union. Art und Kosten des Transports außerhalb der EU werden individuell mit dem Kunden vereinbart).

4. Der Vertrag kommt durch Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden im Online-Shop sowie durch Bestätigung der Annahme der Bestellung durch das Unternehmen zustande, gemäß den nachstehenden Grundsätzen.

Die Auswahl der Produkte und die Aufgabe der Bestellung im Online-Shop erfolgt durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars mittels Anklicken der Schaltfläche „In den Warenkorb“, die sich unter jedem Produkt befindet.

Der Kunde erhält eine E-Mail-Nachricht mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung.

In der Bestätigungs-E-Mail befinden sich Informationen über den Gegenstand der Bestellung, die Bestellnummer, den Gesamtpreis, die Zahlungsart und -frist sowie die Art und den Termin der Lieferung.

5. Zahlungen können erfolgen durch:

– schnelle Online-Überweisung über den Zahlungsdienstleister Przelewy24 – PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Polen,

– traditionelle Banküberweisung auf das Firmenkonto vor Erhalt der bestellten Produkte – in diesem Fall wird die Bestellung zur Ausführung weitergeleitet, sobald der Zahlungseingang auf dem Firmenkonto verbucht wurde,

– Barzahlung beim Kurier (Nachnahme) – in diesem Fall ist nach Auswahl der Zahlungsoption „Nachnahme“ der Betrag beim Empfang der Sendung an den Kurier zu zahlen,

– Barzahlung bei persönlicher Abholung der Ware.

6. Jeder Kauf wird mit einem Kassenbon oder einer Mehrwertsteuerrechnung bestätigt – auf Wunsch des Kunden.

7. In jeder Phase der Bestellung kann der Kunde den Kundendienst des Online-Shops telefonisch, per E-Mail oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren.

BEARBEITUNGSZEIT DER BESTELLUNG UND LIEFERUNG

1. Jedes Produkt hat eine bestimmte Verfügbarkeit. Informationen zur Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts sind auf dessen individueller Produktseite angegeben. Im Falle einer vorübergehenden oder dauerhaften Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Falls sich die Ausführungsfrist der Bestellung über die auf der Seite angegebene Frist hinaus verlängert, behält sich der Verkäufer das Recht vor, mit dem Kunden einen neuen Ausführungstermin zu vereinbaren, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

2. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten des Käufers über ein Kurierunternehmen.
   Die Art und die Kosten des Transports ins Ausland werden individuell mit dem Kunden vereinbart.

3. Die Produkte werden von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr durch ein Kurierunternehmen geliefert. Zur Festlegung der Einzelheiten der Lieferung wird der Kurier den Kunden telefonisch (auch per SMS) kontaktieren.

4. Alle Sendungen, deren Gewicht 31,5 kg nicht überschreitet oder deren Abmessungen (Länge/Breite/Höhe) jeweils weniger als 200 cm betragen, werden bis zu den Räumlichkeiten gemäß der Lieferadresse zugestellt. Größere Sendungen werden bis vor das im Lieferadressfeld angegebene Gebäude geliefert, der Kurier ist verpflichtet, die Sendung vom Fahrzeug zu entladen.

REKLAMATIONEN / VERTRAGSWIDRIGKEIT DER WARE

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für die Vertragswidrigkeit der Ware gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

Reklamationen können eingereicht werden:

– schriftlich an die Firmenadresse,
– per E-Mail an: sklep@aqua-tek.eu

Die Reklamation sollte enthalten:

– Vor- und Nachname des Käufers,
– Bestellnummer,
– Beschreibung der Vertragswidrigkeit,
– Forderung des Verbrauchers (Reparatur, Umtausch, Rückerstattung, Preisminderung).

Reklamationen werden innerhalb von 14 Kalendertagen bearbeitet.

WIDERRUF VOM VERTRAG

Gemäß dem Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Frist für den Widerruf endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat.

Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem er den Verkäufer über den Widerruf informiert hat.

Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher.

Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Lieferart, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung zurückhalten, bis er die Ware erhalten hat oder bis der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

PERSONENBEZOGENE DATEN

Administrator der personenbezogenen Daten ist:
Anna Tyranowska TYRESS, ul. Malwowa 6, 62-330 Nekielka, Polen.

Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet gemäß:

– Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO),
– Gesetz vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten.

Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bestellabwicklung, der Bearbeitung von Reklamationen sowie zur Führung der Buchhaltungsunterlagen erhoben.

Der Kunde hat das Recht auf:

– Zugang zu seinen Daten,
– Berichtigung der Daten,
– Einschränkung der Verarbeitung,
– Datenübertragbarkeit,
– Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden),
– Einreichung einer Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für den Abschluss des Vertrages erforderlich.

AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG

Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen.

Informationen sind auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz sowie über die ODR-Plattform verfügbar.

Aktualisierung vom: 03.12.2025