• Paketpost
• Kurierlieferung

• Paypal/Debit-/Kreditkarte
• Zahlung auf ein Bankkonto

Firmendaten:
TYRESS Anna Tyranowska
Malwowa Str 6
62-330 Nekielka POLEN
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer PL6651896377
EPR DE2509782593850

1.

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen durch Aqua-tek (nachstehend: Verkäufer), gegenüber seinen Kunden beim Vertragsschluss über www.aqua-tek.eu. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn der Verkäufer hat dies ausdrücklich und schriftlich bestätigt. .

2. Preisangaben und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro . Sie bezahlen entweder per Vorauskasse. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Firma Aqua-tek.

3. Versandkosten sind auf jeder Auktion bestimmt.

4. Lieferung , Transportschäden und Rechnung
Jedes Produkt hat bestimmte Lieferzeit. Information darüber ist auf der Seite zu finden. Im Falle, dass die Lieferung länger dauert, als der auf der Seite angegebene Termin, behält sich der Verkäufer das Recht für die neue Vereinbarung des Liefertermins, der Änderung oder Annullierung des Auftrags vor.

Der Versand, auch eine eventuelle Ersatzlieferung, erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift. In Ausnahmefällen kann sich der Versand verzögern.

Der Kunde ist verpflichtet sofort nach Lieferung, die Ware in Anwesenheit der Zulieferfirma zu prüfen, ob sie keine Transportschäden aufweist. Alle von uns gelieferten Waren sind neu und verpackt. Falls die Lieferung in schlechten Zustand ankommt, muss das Schadenprotokoll erstellt werden. Das Schadenprotokoll ist die einzige Grundlage für Schadenersatz. Ohne Schadenprotokoll kann die Reklamation nicht in Anspruch genommen werden. Das Schadenprotokoll muss folgende Informationen berücksichtigen: - Datum, - Warenbeschreibung (Model) - Uhrzeit der Lieferung - Schadenbeschreibung und bemerkte Mängel, Um einen Reklamationsfall abzuwickeln, muss das Schadenprotokoll in der Anwesenheit des Spediteurs erstellt werden. Über alle Reklamationsfälle muss der Verkäufer sofort informiert werden.
Bitte die Waren nicht zurücksenden, solange Reklamationsursachen nicht geklärt sind. Fehlerhafte Komponenten schicken wir Ihnen innerhalb einer Woche zu. Keine Rücksendung der ganzen Duschkabine !!!

Der Unterschrift auf dem Frachtbrief ohne zusätzliche Bemerkungen z.B. abgegeben unter dem Vorbehalt der Menge und Qualität bedeutet Bestätigung der einwandfreien Sendung. Das annulliert alle Ansprüche wegen des Mangels, Verspätung oder Beschädigung, außer wenn der Schaden im Protokoll von dem Kunden eingetragen wurde.

Reklamationstermine :
- Mengefehler - am Lieferungstag
- Transportschaden - am Lieferungstag (nach Abladen der Ware in Anwesenheit des Fahrers wir das Schadenprotokoll erstellt, das sowohl vom Fahrer als auch vom dem Empfänger unterschrieben werden muss)

Prozedur für Anmeldung der Reklamation
Anmeldung der Reklamation sollte schriftlich per Post mit dem eingeschriebenen Brief oder per E-Mail an info@aqua-tek.eu geschickt werden. Füllen Sie den Reklamationsformular aus und legen Sie die Rechnungskopie bei. Reklamationsformular Ihre Anmeldung wird weiter an den Produzenten Service geschickt Der Arbeiter setzt sich mit Ihnen innerhalb von 14 Tagen ins Kontakt um Vorgehensweise der Reklamation mit Ihnen zu vereinbaren.

Zu jedem Einkauf wird auf Wunsch des Kunden eine Rechnung ausgestellt. Die Rechnung zusammen mit dem Frachtbrief werden entweder mit der Sendung im Briefumschlag oder per Post innerhalb von 7 Tagen nach Sendungsdatum geschickt. Falls die Rechnung nach 14 Tage nicht an Sie kommt, senden Sie uns bitte eine E-mail mit der Auftragsnummer an folgende Adresse : info@aqua-tek.eu. Rechnugsduplikat wird sofort an Sie per Post geschickt.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher Der Käufer hat das Recht innerhalb von 10 Tagen nach Übergabe der Ware vom Kaufvertrag ohne Gründe zurückzutreten. Der Verkäufer muss aber darüber schriftlich informiert werden.

Die Waren müssen nicht nur den gleichen Zustand, wie bei der Übergabe aufweisen aber auch Originalverpackung, komplette Dokumentation und die Rechnung besitzen

Der Käufer ist verpflichtet die Ware zusammen mit der Rücktrittserklärungskopie zum Verkäufer innerhalb von 14 Tagen seit dem Datum der Rücktrittserklärung zu liefern.

Transportkosten und eventuelle Transportschäden gehen zu Lasten des Käufers.

Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen in Höhe des Warenwertes per Überweisung auf das Kundenkonto.

6. Reklamationen und Haftung

Zeigt sich während der Garantiezeit ein Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler gewährt Aqua-tek eine der folgenden Leistungen: - Austausch gegen ein gleichwertiger oder neuer Teil Für das ausgetauschter Teil erstreckt sich die Garantie auf die verbleibende Garantielaufzeit oder 6 Monate nach Rücksendung des ausgetauschten Teils an den Endkunden, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Im Falle eines vermuteten Defektes nehmen Sie bitte zunächst Kontakt mit uns auf. Dies können Sie beispielsweise telefonisch, per Email oder per Post. Beschreiben Sie hierbei den aufgetretenen Fehler möglichst genau. Sollte tatsächlich ein Defekt vorliegen, ist der Teil zusammen mit dem Kaufbeleg und der Fehlerbeschreibung zusammen mit dem Foto an uns einzusenden.
Der Endkunde hat im Rahmen dieser Garantie keinen Anspruch auf Ersatzlieferung bei:
- unsachgemäßem Transport, harter oder unachtsamer Behandlung bzw. Wartung
- Defekten, die durch Feuer oder andere Naturkatastrophen verursacht wurden
- Defekten, aufgrund unsachgemäßer Reparatur oder falscher Einstellungen.
Senden Sie ein Produkt ein, obwohl kein Garantiefall vorliegt, werden wir dieses ohne Reparatur an Sie zurücksenden. Die Berechnung einer Aufwandspauschale behalten wir uns für diesen Fall vor. Wir empfehlen, sich vor Einsendung des Produktes mit uns in Verbindung zu setzen, um eventuelle Probleme im Vorfeld zu klären. Wenn es erforderlich ist, erfolgt zunächst Ersatzlieferung, bei Fehlschlagen haben Sie Anspruch auf Rücktritt oder Minderung des Kaufpreises. Bei Rücktritt vom Vertrag sind Sie zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet.

7. Datenschutz
Personenzogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, oder bei Eröffnung eines Kundenkontos Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen ) In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt.

8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des mit dem Vertragspartner geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die anderen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen tritt dann die gesetzliche Regelung.